(17) 36... показать
Отзывы

Отзывы о компании

Сортировка
По дате
По полезности
Фильтр
Все отзывы
Позитивные
Негативные
Олег
16.03.2016
Оценка компанииОценка товара
Рекомендую всем!!! Очень рад, что обратился в эту компанию!
Связались в течение 30 минут
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Цена и наличие были указаны правильно
Евгений
Покупка подтверждена29.02.2016
Оценка компании
Оставил заявку на покупку шланга удлинителя для посудомоечной машины. Никто не перезвонил, пришлось звонить самому. На звонок ответила девушка, которая общалась в фамильярно-хамоватой манере. По первому вопросу (почему в стоимость товара включена доставка) выяснилось, что доставка бесплатная от 1 000 000 хотя везде на сайте и при заазе декларируется от 600 000. После указания на этот факт девушка соизволила сделать доставку бесплатной в виде исключения. По второму вопросу (срок доставки и подходит-ли к моей машине) неожиданно выяснилось, что доставка в течении 14 дней, хотя НИГДЕ про это не было сказано. Кроме того девушка не смогла внятно ответить на вопрос о совместимости и передала трубку мастеру который, к счастью, смог объяснить. При этом когда девушка передовала трубку были слышны её не очень лесные комментарии о клиенте и что она думает об его умственных способностях, что не допустимо!
Заказ не был выполнен в оговоренные сроки
Цена и наличие были указаны не правильно
Ответ компании01.03.2016
Евгений спасибо за отзыв! Может быть в ответе на отзыв Вы услышите меня, во-первых, под ценой товара указано, что товар может быть поставлен под заказ в срок 14 дней (и это легко проверить), но Вы почему-то это не видели, во-вторых, на Ваш вопрос касаемо бесплатной доставки, Вам в письменном виде было написано (цитирую дословно):"Добрый день, прошу прощения, произошла ошибка, начали вносить изменения на сайт по условиям доставки. Т.К. на основном листе при Вашем заказе было указано, что при сумме заказа свыше 600 тыс. доставка бесплатно, значит Ваш заказ будет доставлен Вам бесплатно." В-третьих, да Вы позвонили сами, сославшись на то, что у Вас нет времени отслеживать Ваш заказ через интернет (хотя написать отзыв у Вас нашлось время), и на Ваши вопросы пытались ответить, но Вы ничего слушать не хотели и постоянно пытались довести разговор до ругани, поэтому Вас и переключили на дальнейший разговор с другим специалистом, т.к. в данной ситуации без эмоций мог оставаться только каменный человек. Хочу пожелать Вам удачи в поисках нужного Вам товара и самое главное подходящего Вам продавца. Не только слушайте, но и пытайтесь услышать, то что Вам говорят!
Василий
Покупка подтверждена15.02.2016
Оценка компанииОценка товара
Покупал стеклянный стакан для кухонного комбайна Bosch (MUM47). Всё отлично! Очень понравилась цена (в 2 раза дешевле, чем у остальных)! Также порадовала доставка почтой (быстро, удобно отслеживать по коду, не дорого)! Выслали только на 12-ый день после заказа (это вписывается в условия доставки), зато почтой по РБ через пол страны дошло за сутки! Спасибо за вашу работу!
Не связались
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Цена и наличие были указаны правильно
Ольга
Покупка подтверждена08.02.2016
Оценка компанииОценка товара
Товар доставили на 18 день после заказа (на сайте было указана доставка в течение 2 недель). Наличных денег при себе не было - курьер приехал с терминалом. Спасибо за такую возможность. Курьер приехал вовремя, товар распаковал, показал, чек выдал. Все вежливо и по делу. Цена за товар хоть и ввергла меня в шоковое состояние, но, как выяснилось, оказалась в разы ниже, чем в других магазинах. Осталась довольна обслуживанием.
Связались в течение 30 минут
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Цена и наличие были указаны правильно
Валентина
Покупка подтверждена18.12.2015
Оценка компанииОценка товара
Заказывала турбощетку к пылесосу ZELMER. Привезли под заказ ТРИ щетки!!! на выбор. Спасибо огромное Людмиле и мастеру ( не знаю, к сожалению, его имени) за грамотную консультацию! Цены в мастерской тоже радуют. Спасибо! По всем возникающим вопросам теперь только к Вам!
Связались в течение 30 минут
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Цена и наличие были указаны правильно
Игорь
Покупка подтверждена17.12.2015
Оценка компанииОценка товара
Заказывал наконечник для привода комбайна "BOSCH"! Очень быстро доставили почтой(3 дня)! Цена самая низкая в РБ, я приятно удивлён! Уже установил. Всё работает! Я только не понял для чего вложен шуруп и куда его вкрутить? Всё работает без него))
Связались в течение дня
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Цена и наличие были указаны правильно
кирилл
Покупка подтверждена16.12.2015
Оценка компанииОценка товара
Заказ отправили очень быстро. звонили по всем вопросам. всё очень аккуратно упаковано.
Связались в течение 30 минут
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Цена и наличие были указаны правильно
Павел
05.10.2015
Оценка компании
Отличная компания и отличные сотрудники. Отдельное спасибо Людмиле. Выдавала ошибку варочная поверхность Bosch. Привез в сервис сам. На месте, перед приемкой - решили исключить возникновение ошибки связанное с перепадом напряжение в самой сети квартиры: проверили надежность подсоединения силового шнура с контактами панели, подключили у себя, убедились что ошибки нет и сказали - "все с варочной панелью отлично, это же Bosch :))), надо искать проблему в проводке и силовом щитке у себя в квартире." При этом не взяли ни копейки за такую "диагностику". Приятно удивлен таким подходом и такой вот клиентоориентированностью. Рад что в нашем государстве есть такие компании. П.С. Посоветовали "отличное" моющее средство для "варки". Обязательно приобретем, попробуем, если действительно окажется такими волшебным обязательно оставим еще один отзыв :)))
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Цена и наличие были указаны правильно
Виталий
Покупка подтверждена30.09.2015
Оценка компанииОценка товара
Привезли фирменную турбощетку к пылесосу Bosch, единственное пришлось подождать в районе 3-х недель ибо щетка была под заказ.
Связались в течение двух часов
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Цена и наличие были указаны правильно
1 ... 3 4 5